特定商取引法に関する表示

店舗情報

ショップ名 ARTPHERE online store
販売業者 株式会社アートフィアー
販売責任者 小谷 誠孝
所在地 668-0033 兵庫県 豊岡市 中央町 7-28
電話番号 0796-23-5408
FAX番号 0796-23-5418
メールアドレス info@artphere.com
ホームページ http://www.store.artphere.com/
取扱商品 鞄・袋物・アクセサリー
許認可・資格
販売数量 製品は在庫限りとさせていただきます。
ご注文いただきました製品が在庫切れの場合は、メール、またはお電話でご連絡差し上げます。
「入荷連絡待ち」ボタンにメールアドレスをご登録いただきますと、製品が入荷した際に、入荷ご案内メールをお送りいたします。
商品代金以外の必要料金 【送料】
ご注文いただきました製品の配送料は、1配送につき540円(税込)です。
(北海道・沖縄・一部離島は1,080円となります)
ご注文製品の合計8,640円(税込)以上のご注文の配送料は、無料となります。
ただし2ヶ所以上への配送や別々の出荷日でのお届けの場合、配送が2口以上になる場合には、それぞれ送料が必要となります。
ご注文確認後に当社より送信いたします「ご注文確認メール」にてご確認ください。


[業者] ヤマト運輸/佐川急便/日本郵便(配送業者の指定は承っておりません)
[備考] 配送について
当社でご注文(ご入金)確認後、1~2営業日中に出荷いたします。
お荷物の出荷後に「お問い合わせ番号」をメールにてご案内いたします。
そちらを元に、お届け状況の確認や、配送日時などの変更ができます。
土日・祝祭日は、ご注文確認及び配送業務はお休みいたします。
詳しくは営業日カレンダーをご覧ください。
年末年始など長期休業の期間は、配送スケジュールが変則的になります。
海外への発送は一切承っておりません。

【消費税】
当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。
[消費税率] 8%
[消費税計算順序] 1商品毎に消費税計算
[1円未満消費税端数] 切り捨て


【手数料】
代引き手数料、振込手数料はお客様にご負担いただいております。
申込の有効期限 前払い決済の場合、ご注文後5営業日以内にご入金下さい。
ご注文から5営業日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせて頂くことがございます。
引き渡し時期 ご注文後(前払い決済の場合はご入金確認後)、1~2営業日中に発送いたします。
一部地域、品薄商品、ギフト商品の場合は、配送が遅れる場合がありますのでご了承ください。
海外への発送は一切承っておりません。

返品・不良品について

返品期限・条件 ■お気をつけください■■■■■■■■■■■■■■■■■
製品が到着しましたら、まずは「製品に不良個所は無いか」
「ご注文内容とあっているか」をご確認ください。
返送は製品到着後、5営業日以内にお願いいたします。
■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

◆1.お届けした製品に不具合(汚損・破損等)がある場合、ご注文と違うものが届いた場合
「届いた製品に不具合がある」「注文した製品と違うものが届いた」などの理由で返品が必要な場合は、
すぐにお客様の氏名、住所、電話番号、不具合の内容を、メールまたはお電話でご連絡ください。早急に対応させていただきます。

【お客様が返品されました商品は…】
・ストックのある製品は、安心してお使いいただける製品をご用意いたします。
・ストックの無い製品の場合は、申し訳ございませんが代金の返金で対応させていただきます。ご了承下さい。

◆2.お客様都合による返品の場合
当社では、お客さまのお手元に到着後5営業日以内であれば、未使用の製品に限り、返品を承ります。
まずはメールまたはお電話にてご連絡ください。この際の返送料はお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。

以下の場合におきましては返品・交換を受け付けることができませんのでご了承ください。
【返品・交換ができない場合】
・お客様が一度でもご使用になられた場合
・商品タグ、袋、化粧箱など、付属品のない商品
・お客様の過失により生じた傷・汚損の場合
・商品到着後5営業日を超えてご連絡をいただいた場合
・弊社へのご連絡がない状態で返送いただいた場合
・化粧箱や商品を包むビニールに直接送り状を貼り付けてのご返送の場合
・その他、弊社担当の判断により返品を受け付けられないと判断させていただいた場合

◆3.返金方法について
ご返金額は、送料・代引き手数料を除く、製品のみの金額分となります。
お客様ご指定の振込口座へ代金をお振込みいたします。
製品が当社まで到着・確認後、1~2週間以内に返品の処理、および返金手続きをとらせていただきます。
お客さま都合によるご返金の場合は、振り込み手数料を差し引かせていただきます。

◆3.返品・交換の際の連絡先・送付先
■お客様専用ダイヤル■
TEL:0796-23-5408
mail:info@artphere.com
〒668-0033 兵庫県豊岡市中央町7-28
株式会社 アートフィアー 返品係宛
*返品・交換の際の配送方法等に特に指定はございません。
返品送料 お客様都合の場合の返送料は、お客様にご負担願います。不良品交換、誤品配送交換は送料着払いでお送りください。当社が負担いたします。
不良品 「届いた製品に不具合がある」「注文した製品と違うものが届いた」などの理由で返品が必要な場合は、
すぐにお客様の氏名、住所、電話番号、不具合の内容を、メールまたはお電話でご連絡ください。早急に対応させていただきます。
商品到着後5営業日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

お支払方法について

お支払方法 楽天ID決済、クレジットカード決済、代金引換(現金のみ)、銀行振込、コンビニエンスストア決済、楽天ID決済、Yahooウォレット、楽天Edyをご利用いただけます。
お支払期限 ・楽天ID決済:ご利用のクレジットカード会社の締日によります。
・クレジットカード決済:各カード会社規定の引き落し日
・代金引き換え: 商品受け取り時に現金でのお支払となります。
・コンビニ決済:お振込用紙を郵送でお届けいたします。ご入金確認後、1~2営業日中に発送いたします。
・銀行振込:ご入金確認後、1~2営業日中に発送いたします。





カレンダー
  • 今日
  • 定休日

ページトップへ